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炊飯プラントシステム
炊飯プラントシステム工程
緊急対応遠隔管理システム
省エネ型炊飯機 エコ丸君
24時間365日のトラブル発生の遠隔分析を通信回線で行う。
現地ユーザー様炊飯ラインに使用しているシーケンサーと栄辰機工
のパソコンを専用回線でつなぎ、トラブル発生時に現在の炊飯ライン
状態をラダーシーケンス上で確認しトラブルの原因追及と分析をする装置です。
※原因追求し不良となった部品の交換は別途必要です。
(訪問作業が発生した場合は別途修理費用が発生します)
(導入に必要なもの)
1、リモートコントロールシステム本体。
2、ISDN又は光通信の専用回線(単独IPアドレス)が必要です。
3、栄辰機工株式会社とのメンテナンス契約が必要です。
(リモートコンロールシステム実施フロー)
1、栄辰機工担当宛にトラブル発生連絡(第一報を頂く)
2、トラブル内容の分析をし、電気系統トラブルの判断が確認できた場合、即時にリモートコントロールにて御客様シーケンサーに接続
3、リモートコントロールにてトラブル解析完了又は電話にて確認完了した後、各パーツ交換作業を行います。
※必要に応じて弊社サービス担当が訪問し修理をいたします。
4、後日、原因追求と発生原因の解析を行い重複トラブルが発生しないようさまざまなご提案をいたします。